Termes i condicions d'ús

POLÍTIQUES GENERALS DE L’ALBERG MIRADOR

Check-in 

  • L’hora d’entrada és a partir de les 16:00h i fins a les 19:00h 
  • Tots els nostres hostes s’han de registrar a recepció. No es permet l’accés a les habitacions a visitants no registrats a recepció 
  • Si hi hagués una persona extra a l’habitació, el valor de l’ocupació serà carregat al compte del client

 

Check-out

  • El check-out s’ha d’efectuar abans de les 12:00h del migdia 
  • Cal deixar l’habitació abans de les 11:30h
  • Cal deixar els llençols a sobre del llit abans d’abandonar l’habitació
  • Cal tornar la clau a recepció abans de sortir de l’Alberg
  • Per prolongar l’estança durant l’estada, cal comunicar-ho amb 24h d’antelació a la recepció de l’alberg. 

 

Normes de convivència

  • No es permet l’entrada de mascotes
  • Està prohibit fumar en totes les dependències de l’Alberg Mirador
  • Està prohibit fer soroll a partir de les 00:00h
  • Queda prohibit tocar instruments musicals, fer ús de ràdios o televisors amb un volum excessiu o fer festes sorolloses. 
  • Qualsevol dany causat per un client/grup de clients a la propietat de l’alberg serà carregat al client.
  • No es permet menjar a les habitacions de l’Alberg

 

Objectes de valor

  • L’Alberg Mirador no es fa responsable dels robatoris d’objectes de valor (joies, diners, ordinadors personals, documentació, etc.) que hi pugui haver a l’allotjament. 
  • L’Alberg Mirador no es fa responsable de pèrdues personals ocasionades a les habitacions. 

 

L’administració es reserva el dret d’acabar el contracte d’allotjament si alguna de les regulacions anteriors és violada.

 

POLÍTICA DE RESERVES DE L’ALBERG MIRADOR

  • La reserva queda totalment confirmada un cop formalitzat el pagament del 100% de l’import de l’estada. 
  • Per confirmar la reserva cal fer un ingrés per l’import total al número de compte ES12 0081 0072 5600 0141 0944 (Banc Sabadell) amb el nom del beneficiari: ALBERG MIRADOR ESPORTEC i en el concepte: NOMS I COGNOMS i enviar-nos el justificant per email juntament amb els noms i cognoms de cadascun dels hostes.
  • Qualsevol canvi o cancel·lació s’ha de comunicar per escrit a l’Alberg Mirador via email a l’adreça info@albergmirador.com indicant el número de la reserva i les dades del comprador.
  • Les cancel·lacions notificades per email amb més de 15 dies d’antelació donen dret al reemborsament de l’import total de la reserva. 
  • Les cancel·lacions notificades per email en el transcurs dels 15 als 3 dies anteriors a la data d’ingrés a l’Alberg Mirador donen dret a gaudir de l’estada en una altra ocasió en el termini d'1 any a comptar des de la notificació de cancel·lació.
  • Les cancel·lacions notificades per email amb menys de 3 dies d’antelació no donen dret al reemborsament de la reserva. 

 

POLÍTICA DE PRIVADESA

  • Als efectes del que disposa la normativa vigent relativa a la protecció de dades de caràcter personal, EL TITULAR DEL WEB informa que les dades personals que ens pogués facilitar durant la navegació pel nostre lloc web seran incorporades a un tractament de dades de responsabilitat de EL TITULAR DEL WEB, amb l’única finalitat de poder gestionar la seva petició.
  • Només en el cas que l’usuari hagi donat el seu consentiment exprés, EL TITULAR DEL WEB li enviarà informació; tècnica, operativa i comercial, per qualsevol mitjà, inclòs el correu electrònic i/o mitjà equivalent, sobre productes, serveis, ofertes i novetats que considerem d’interès per l’usuari.
  • EL TITULAR DEL WEB es compromet al compliment de la seva obligació de secret de les dades de caràcter personal i del seu deure de guardar i adoptarà les mesures necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte en tot moment l’estat de la tecnologia, complint amb les mesures de seguretat tècniques i organitzatives.
  • Finalment, l’informem sobre la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, cancel.lació i oposició mitjançant formulari adreçat a l’administrador del sistema.

 

REUNIÓ I ÚS DE LA INFORMACIÓ

  • Donat que no es requereix informació personal per obtenir accés a qualsevol de les parts de la nostra web, sí que recollim informació voluntàriament provinent dels nostres visitants. 
  • Addicionalment, és possible que fem ús de la tecnologia de “cookies” per obtenir informació no personal dels nostres visitants. Això ens permet donar als nostres usuaris el contingut i la tecnologia més apropiada. 
  • Assegurem que la informació personal recollida és protegida de l’accés públic i que no venem ni lloguem a terceres parts aquesta informació. La informació que vostè ens facilita ens ajuda a servir millor els seus interessos.

 

SEGURETAT

  • Donem seguretat per protegir la informació de la targeta de crèdit, nom, adreça, correu electrònic i altra informació personal que vostè ens pugui facilitar en les seccions de reserves o contacte de la nostra pàgina web. 
  • Si s’ha unit a la nostra llista de correu, és possible que ocasionalment li enviem informació o materials promocionals referents a ESPORTEC OUTDOOR SPORT.
  • Vostè mai rebrà més d’un o dos missatges de correu al mes. Si prefereix no ser contactat en el futur, pot sol·licitar ser eliminat de la nostra llista de correu en qualsevol moment enviantun missatge a promocio@esportec.net

 

INFORMACIÓ DE L’EMPRESA

Esportec Outdoor Sport SLU 

Adreça: Ctra a pistes, s/n (Alberg Mirador) 25284 La Coma i la Pedra

Email: info@albergmirador.com

Registre mercantil: Província de Lleida, Volum 775, Foli 95,Full número L-14. 879.

Número d'identificació fiscal: B17933508